Descrizione
I servizi sociali, sanitari, educativi e di orientamento professionale sono cresciuti per anni in recinti separati, ciascuno con proprie norme, culture, professionalità distintè. Ma, poiché agiscono fianco a fianco nello stesso territorio e spesso si rivolgono agli stessi cittadini, va maturando la convinzione che essi appartengano a una stessa famiglia, quella dei servizi alla persona. Una lettura attenta dei modelli organizzativi conferma la presenza di un unico paradigma, primo passo per sviluppare una rete di scambi fruttuosi. Questo volume propone un quadro di riferimento entro cui collocare la moLteplicità delle forme organizzative dei servizi alla persona. È una guida per analizzare gli equilibri tra il soggetto che utilizza il servizio e i professionisti che lo erogano, tra il singolo servizio e la rete di servizi compresenti sul territorio. La crescita dei servizi non dipende solo dall’abbondanza delle risorse, ma soprattutto dallo sviluppo di legami organizzativi che producano risultati convergenti. La risorsa indispensabile e più carente è forse proprio la competenza gestionaLe.
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