Descrizione
La programmazione strategica in sanità è un processo complesso che abbina elementi di analisi propriamente economici a contenuti e risultati con effetti sul piano clinico. Eppure, la programmazione rappresenta una delle attività fondamentali di un’azienda che voglia mantenere la propria competitività. Il processo di programmazione si compone di fasi diverse, strettamente correlate tra loro. Da un lato esso deve essere preceduto da un’analisi della situazione esistente, da una riflessione sugli obiettivi che si intende perseguire e da una previsione, il più possibile realistica, degli scenari futuri. I risultati di questa prima fase devono essere poi riversati nel processo di pianificazione vero e proprio che, a sua volta, deve essere costantemente verificato e monitorato passo a passo per consentire un controllo costante del raggiungimento degli obiettivi o un’eventuale motivazione del loro mancato raggiungimento. Su questo delicato processo si innestano infine altri elementi, quali la gestione degli stakeholder o le resistenze al cambiamento, che contribuiscono a rendere ancora più complesso, e magari incerto, l’obiettivo finale. Delle numerose sfaccettature di un piano di programmazione strategica si occupa questo volume, che intende fornire un supporto operativo semplice e chiaro a tutti coloro che hanno la responsabilità di definire le strategie e le linee di indirizzo delle aziende sanitarie.
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