MANUALE DI PSICOLOGIA DEI CONSUMI

Descrizione

Individuo, società e processi di consumo Presentazione di Dario Romano È un manuale rivolto agli studenti universitari e agli operatori di Marketing che desiderano approfondire la conoscenza dei fattori psicologici e delle dinamiche sociali che spiegano il comportamento del consumatore. Il testo affronta in modo esaustivo tutti i temi chiave della psicologia dei consumi e integra la discussione teorico-scientifica con case history ed esempi tratti dalla pratica di marketing delle più note aziende (es. Coca-Cola, P&G, Nestlè). Andando a colmare un gap nell’attuale offerta editoriale, questo manuale risponde all’esigenza di passare in rassegna tutti i contributi psicologici che sono rilevanti per il disegno delle strategie di marketing, soffermandosi sui fondamenti teorici ma anche offrendo una panoramica dei contributi empirici più recenti ad opera di numerosi studiosi e professionisti sul territorio nazionale. Dall’Indice: Introduzione – Il processo di consumo e la psicologia dei consumi. Parte I – Il consumatore come individuo. cap. 1 – Il consumatore come decision maker. cap. 2 – La percezione nel consumo. cap. 3 – I processi di apprendimento e di memorizzazione nel consumatore. Parte II – Processi sociali e influenza sul consumatore. cap. 4 – La motivazione al consumo. cap. 5 – Processi di consumo e costruzione di identità. cap. 6 – Gli atteggiamenti dei consumatori. cap. 7 – Influenza sociale e consumo. cap. 8 – I bambini come consumatori. Parte III – Le applicazioni della psicologia dei consumi. cap. 9 – Processi di comunicazione e cambiamento degli atteggiamenti dei consumatori. cap. 10 – Information Communication Technologies per la Ricerca e la Strategia rivolta al Consumatore. cap. 11 – Il rapporto fra organizzazioni e consumatori. cap. 12 – Design dell’esperienza e marketing non convenzionale. cap. 13 – Il consumo alimentare. Gli Autori: Vincenzo Russo, ricercatore in Psicologia delle Organizzazioni e del Lavoro e docente di Psicologia e Consumi e di Psicologia del Cambiamento presso il Corso di Laurea Specialistica in Consumi, Distribuzione e Comunicazione d’Impresa della Libera Università di Lingue e Comunicazione IULM – Milano e Feltre. Nadia Olivero, Docente di Psicologia dei Consumi, Psicologia del Comportamento Economico e Organizzativo presso la Facoltà di Psicologia dell’Università degli Studi di Milano-Bicocca. Caporedattore della rivista Micro & Macro Marketing.