Descrizione
Manuale di autoapprendimento per operatori sanitari Negli ultimi tempi stiamo assistendo al crescente tentativo di introdurre nel nostro Servizio Sanitario una visione della verifica della qualità che considera assolutamente prioritaria l’efficienza, fra le varie componenti della qualità stessa, e che si occupa prevalentemente dei problemi di gestione dell’azienda sanità. La qualità dell’assistenza deve necessariamente tener conto di questi problemi e la formazione degli operatori sanitari non può ignorare queste tematiche. Il rischio che si può correre è tuttavia quello di dimenticare il ruolo fondamentale della VRQ che, come scrivono gli autori nella loro prefazione al manuale, “[…] non è uno strumento valido soltanto per coloro che gestiscono o pianificano: è una parte essenziale delle abilità quotidiane di ogni operatore dei servizi sanitari che direttamente si prende cura di un paziente o cliente”. È a questo tipo di VRQ, che si identifica praticamente con il soddisfacimento dei bisogni dei singoli e della collettività nel campo della salute, che è necessario primariamente formare tutti i professionisti che lavorano nel o con il nostro Servizio Sanitario. Il manuale di cui abbiamo curato la traduzione appare veramente utile per apprendere, con il metodo dell’autoistruzione, le conoscenze essenziali per l’applicazione della VRQ nel proprio ambito di lavoro. (dalla Presentazione)
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